Licencia y suscripción de NythyCleaner Pro
NythyCleaner Pro funciona con una suscripción de Stripe sin necesidad de crear una cuenta en nuestro sitio web. Pruébalo gratis durante 14 días y luego elige el plan que mejor se adapte a ti. Transfiere tu licencia a un nuevo Mac en segundos usando tu correo electrónico de facturación.
Licencia de regalo o provisionada manualmente
Algunas licencias las otorga el equipo de NythyCleaner a socios, creadores o beta testers sin pasar por Stripe Checkout. Ofrecen acceso completo a NythyCleaner Pro pero no tienen recibo ni historial de facturación en el portal de Stripe. Es normal — tu acceso Pro sigue siendo totalmente funcional. Para cualquier pregunta sobre tu licencia de regalo, para moverla a otro Mac o para solicitar un comprobante escrito para contabilidad, escríbenos.
Contactar con soportePrueba gratuita de 14 días
Al iniciar por primera vez, NythyCleaner activa una prueba local de 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito. Todas las funciones Pro están disponibles durante la prueba. Cuando esta expire, el escaneo y la visualización de resultados seguirán siendo gratuitos; solo la limpieza, eliminación y acciones de automatización requerirán una suscripción.
Planes de suscripción
Cuatro planes: Mensual, Anual, Familiar (3 Mac) y De por vida (pago único). El pago está asegurado por Stripe. Las suscripciones se pueden cambiar o cancelar en cualquier momento desde el portal de clientes de Stripe o directamente en la aplicación (botón 'Gestionar suscripción'). El plan De por vida no se renueva.
No es necesario crear una cuenta
No tenemos nombre de usuario ni contraseña. Solo el correo electrónico que utilizaste al pagar con Stripe puede recuperar la suscripción en otro Mac, la misma dirección que aparece en tus recibos de Stripe.
Transfiere tu licencia a un nuevo Mac
- Abre NythyCleaner en el nuevo Mac y ve a la oferta Pro (paywall).
- Debajo de '¿Ya estás suscrito en otro Mac?', introduce tu correo electrónico de facturación de Stripe y solicita el enlace seguro.
- Llegará un correo electrónico con un enlace de un solo uso (válido por 15 minutos). Haz clic en él para activar la licencia en este Mac.
- El Mac anterior perderá la activación automáticamente (un Mac activo por suscripción).
- Si tienes dudas, usa 'Verificar suscripción' en el paywall para resincronizar.
Facturación y cancelación
Para actualizar tu tarjeta, ver facturas o desactivar la renovación automática, utiliza el portal de clientes de Stripe. Accede a él a través del enlace en tu correo electrónico de compra o mediante el botón 'Gestionar suscripción' en la aplicación.
Seguridad de la transferencia
El enlace de transferencia es de un solo uso y expira en 15 minutos. Las solicitudes están limitadas a 1 envío cada 15 minutos por dirección de correo electrónico. Si el enlace no funciona, puedes pegar el código hexadecimal del correo electrónico directamente en la aplicación.
Preguntas frecuentes
- No recibí el correo electrónico de transferencia
- Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. El correo electrónico se envía incluso si no se encuentra ninguna suscripción (por razones de privacidad). Asegúrate de usar exactamente la dirección de tu recibo de Stripe.
- Mi prueba de 14 días expiró, ¿qué sucede?
- El escaneo y la visualización de resultados siguen siendo gratuitos. Las funciones Pro (limpieza, eliminación, automatización) se desactivan hasta que actives una suscripción.
- ¿Puedo usar mi suscripción en varios Macs?
- Una suscripción está vinculada a un Mac a la vez. Transfiérela a través del enlace seguro cuando cambies de ordenador; el Mac anterior perderá el acceso Pro.
- Cambié mi dirección de correo electrónico de Stripe
- Usa la dirección de correo electrónico original (de tu primer recibo) para la transferencia. Si actualizaste tu correo electrónico con Stripe, contacta con soporte.
- ¿Qué significa 'Verificar suscripción'?
- Este botón contacta con el servidor para confirmar que tu suscripción está activa en este Mac. No es una restauración de la App Store; NythyCleaner no utiliza la App Store para los pagos.